bom dia poderia cancelar parcelamento nesse clt 7721278,clt falecido preciso abrir uma troca com isencao

Bom dia, solicitação atendida.

nao consigo cancelar o parcelamento p fazer a troca com isencao, tem que validar o cpf e da que clt e falecido

Bom dia, qual é o erro é qual o I P