Boa tarde,
Poderiam nos ajudar ?? Cliente pagou duplicado a sua provisória anterior com o valor de 31,71 contrato 60044026 porém cliente refez a provisória hoje contrato 61282269 com valor de 38,30. Cliente quer que abata o crédito na provisória atual, e ciente que haverá resquício a pagar!
Boa tarde.
Por gentileza, solicitar os dois comprovantes de pagamento do cliente da fatura paga em duplicidade, pois não consta crédito disponível em seu CPF.
Obs: Comprovante para ser válido tem que estar de acordo com descrito na internet, com todas as informações necessárias, para localizarmos o pagamento.
Atenciosamente;