Bom dia, prezados! Poderiam me ajudar com este caso? Cliente fez um pedido de ligação nova A041879441 onde a mesma se encontra suspensa, informando que o estudo de rede foi cancelado pois estava em duplicidade e até hoje está assim, sem retorno para o cliente, o mesmo necessita dessa ligação, quando a nova ordem será gerada? pois no synergia todas estão canceladas e somente a A041879441 suspensa.
Boa tarde.
Enviado para área responsável:
Atenciosamente;