Prezados, bom dia. Poderiam nos ajudar com caso onde consta um crédito R$ 513,00 referente ao um pagamento duplicado. A cliente atualmente não possui pf vinculado e não possui débitos abertos. Como prosseguir? pois a cliente gostaria de receber o valor em conta.
CARLA BARBOZA VIEIRA
cpf 05629854763
Bom dia!
Anexar o comprovante no caso e seguir conforme IAC 19 - Devolução de Valores - RJ/CE
Atenciosamente.