BOM DIA! PODERIA ME AJUDAR COM O CASO DE ACRESC DE CARGA BI X TRI. CLIENTE BERNARDO CAMPOS CPF 63631164653 SOLICITOU DESDE SETEMBRO POREM AFIRMA QUE NAO FOI FEITO POIS ELE ESTAVA AUSENTE. RETORNOU A CIA E A ORDEM A040466042 ESTA CANCELADA, POREM SUAS CONTAS ESTAO COMO TRIFASICO E NO SINERGYA BIFASICO. FOI PEDIDO UMA VERIF NO MEDIDOR 579676966.
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Bom dia!
A ordem de verificação de medidor está em execução. Deverá aguardar a finalização e depois nos enviar novamente para que seja feito o ajuste da carga.
A ordem de Acréscimo de carga foi cancelada, por não terem autorizado a execução devido a ausência do cliente.
Atenciosamente.