CLIENTE 225465 REC DA SUA FATURA REF 12/2024 VALOR 1369,82 POIS TROCOU O MEDIDOR E DEPOIS VEIO ESSA CONTA SAINDO DA SUA MEDIA DE CONSUMO. POSSO ABRIR RECLAMAÇÃO?
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CLIENTE 225465 REC DA SUA FATURA REF 12/2024 VALOR 1369,82 POIS TROCOU O MEDIDOR E DEPOIS VEIO ESSA CONTA SAINDO DA SUA MEDIA DE CONSUMO. POSSO ABRIR RECLAMAÇÃO?
Bom dia, se o medidor foi trocado pode ser que não estava fazendo a leitura correta do consumo, se o cliente discorda da cobrança sim.
Bom dia a fatura ainda não costa no faturamento.