CLT veio a cia na data de 19/10/23 realizar uma troca de tit com isenção, apresentou doc e contrato, porém os débitos da uc 7777924 antiga foram transferidos para a uc 59578811 nova , débitos de refencia 10 ,11, 12/2021 e que não pertence a ela e sim os de 19/10/2023 para frente, a mesma está sendo cortada por esses débitos, pode me ajudar por favor?
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Boa tarde!
Visto que o erro foi de atendimento, deverá ser ingressada uma nova troca para correção, descrevendo na observação o ocorrido marcando as faturas para que retornem ao cliente anterior, e após o deferimento, ingressar nova troca para o cliente atual desmarcando as faturas que não são de sua responsabilidade.