Solicito liberação para abertura de ordem de variação de consumo para cliente número 5248141. Faturamento do mês 06/23 veio fora de sua media de consumo.
Oi, No caso em questão não é aconselhável a abertura de reclamação. De acordo com informações disponíveis no sistema, a cliente não teve consumo desde 2021, somente houve faturamento em agosto de 2022 por taxa mínima de monofásico e na fatura vigente há consumo lido de 233Kw/h que já ultrapassa a faixa de desconto do baixa renda, Portanto não há qualquer parâmetro médio do cliente para nos basearmos. Somente pode ser aberto caso haja exigência do mesmo.
Oi, No caso em questão não é aconselhável a abertura de reclamação. De acordo com informações disponíveis no sistema, a cliente não teve consumo desde 2021, somente houve faturamento em agosto de 2022 por taxa mínima de monofásico e na fatura vigente há consumo lido de 233Kw/h que já ultrapassa a faixa de desconto do baixa renda, Portanto não há qualquer parâmetro médio do cliente para nos basearmos. Somente pode ser aberto caso haja exigência do mesmo.