Bom dia, o consumo da referência 02/2024 não foge da margem do mesmo período do ano passado, o cliente costuma consumir mais energia na faixa do início do ano. O valor da conta ele pode ter estranhado porque além de possui parcela de TOI, a tarifa também foi cobrada com um valor maior, devido ter ultrapassado os 300kwh e quando isso acontece a tarifa passa de 18 para 22%
Bom dia, o consumo da referência 02/2024 não foge da margem do mesmo período do ano passado, o cliente costuma consumir mais energia na faixa do início do ano. O valor da conta ele pode ter estranhado porque além de possui parcela de TOI, a tarifa também foi cobrada com um valor maior, devido ter ultrapassado os 300kwh e quando isso acontece a tarifa passa de 18 para 22%