bom dia, clt compareceu a loja pois deseja rec do consumo de sua conta ref 03/2024 R$ 822,10 foi inf que existe um parcelamento de art conta atualmente foi refaturada pois clt fez um novo parcelamento, mas mesma nao concorda com valor alega morar somente 2 pessoas no imovel nao havendo consumo tao alto, podemos ingrressar reclamacao?
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Boa tarde!
Nesse caso, se já foi passado as explicações e a cliente mesmo assim exige, a análise poderá ser ingressada a deixando ciente da possível negativa.