Bom dia!
Poderia ajudar a entender motivo do cancelamento de toi (ID
500000151353 ) em que não houve prazo de pagamento terminado, mas valor pago foi abatido e parcelas reiniciadas para 60 vezes. Ciente de se tratar de parcelamento realizado por iniciativa da própria empresa, porém cliente deseja esclarecimento mais preciso do motivo do cancelamento.
PF: 7077218
![](https://static.wixstatic.com/media/3c0a4f_2003287ae05e4ca684899d5fcf97ac0b~mv2.jpg/v1/fill/w_980,h_228,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/3c0a4f_2003287ae05e4ca684899d5fcf97ac0b~mv2.jpg)
Agradeço a colaboração!
Bom dia, retorno
Bom dia, encaminhado para área.