Bom dia!
cliente PF 2042890 fez parcelamento ADP EM 12/03/2023 pagou entrada 14/03/2023 R$ 289,00, conforme comprovante e foi cancelado no Salesforce . cliente esta sem fornecimento na UC . Apresenta apolice 107745712. pode solicitar verificação técnica ?
e qual proceder neste caso de ADP cancelado pelo sales e cliente tendo efetivado contrato com central de atendimento e pago entrada no prazo ?
Olá Fatima, observei que já ingressou a ordem A038801984 seguindo o procedimento da IA Nº 042-23 CANCELAMENTO PARCELAMENTO COM GARANTIA (ADP) - ENEL BRASIL