OLÁ, PODERIA AJUDAR COM ESTE CASO CLIENTE AFIRMA QUE CONSUMO NÃO ULTRAPASSA 300 KWH E EXIGE ABERTURA DE ANÁLISE DA CONTA X CIENTE DE QUE ESTAVA SENDO FATURADO PELA TAXA MÍNIMA E EXPLICOU QUE TEM UM FIO DERRETIDO NO POSTE QUE PODE ESTAR AFETANDO O SEU CONSUMO X TRATA-SE DE SEGUNDA FATURA GERADA APÓS DEIXAR SE SER LIDO PELA TAXA MÍNIMA
NC: 6366798
Boa noite!
Se mesmo após as explicações o cliente exigir, a análise poderá ser ingressada, porém o deixando ciente da possível negativa.