Bom dia, Cliente questiona seus ultimos 3 faturamentos, visto que o mesmo não mudou habitos de rotina, e diminuiu muito seu registro. Porém não está vindo taxa minima, apénas kw abaixo do normal. Nesse caso cabe abertura de reclamacao de cons ?
Boa tarde!
Sim, necessário o ingresso da análise para que seja verificado.